Compré un televisor Beko hace cuatro meses. Hace dos meses, comencé a tener problemas con la iluminación de la pantalla. Cuando contacté con su servicio técnico sobre el mal funcionamiento, respondieron de manera grosera, diciendo que no podían ayudar. No mostraron ningún interés en reparar el producto, que claramente sufría de mala calidad y fallos de diseño. Es frustrante ver una empresa que trata a sus clientes de esta manera, especialmente en lo que respecta a la gestión de calidad a través del servicio técnico. No parece haber un ingeniero o experto disponible para abordar tus preocupaciones. Estoy empezando a dudar si esta marca realmente cumple con los estándares europeos.
Compré un televisor Beko y, desde el primer día, tarda más de 1 minuto y 47 segundos en encenderse. Cambiar de canal toma entre 20 y 30 segundos, y acceder a plataformas de internet como YouTube y Netflix es extremadamente lento. El control de volumen es errático, ya que a veces no responde o hace l...
Estoy muy molesto y enfadado por el servicio que he recibido de Beko, una empresa en la que confié cuando compré tanto un televisor como un horno de ellos. Compré un televisor Beko en 2022 y he estado esperando su llegada durante más de tres meses. A pesar de numerosos intentos de llamar a su servic...
Compré un producto nuevo y tiene un problema de fuga de luz. Cuando lo compré, se lo mencioné directamente al representante, y al principio me dijeron que 'ese problema se solucionaría'. Ya había comprado todos mis electrodomésticos de la misma empresa y después de resolver los problemas que tuve co...
Compré un televisor de la marca Beko que apenas cumplió un año y ya he tenido problemas con él. Utilicé el servicio de soporte visual de Beko para restablecerlo a la configuración de fábrica. Sin embargo, después de eso, el televisor comenzó a desconectarme constantemente de cuentas como YouTube, Ne...
Poco después de comprar mi televisor Beko y otros electrodomésticos el 06.05.2024, noté una mancha blanca que cubre aproximadamente el veinticinco por ciento de las esquinas inferiores de la pantalla, que aparece al encender y apagar el televisor. Esta mancha blanca es visible no solo durante el cic...
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