Problema con la pantalla de mi TV Beko
Poco después de comprar mi televisor Beko y otros electrodomésticos el 06.05.2024, noté una mancha blanca que cubre aproximadamente el veinticinco por ciento de las esquinas inferiores de la pantalla, que aparece al encender y apagar el televisor. Esta mancha blanca es visible no solo durante el ciclo de encendido y apagado, sino también en cualquier contenido que muestre una pantalla negra. Informé del problema al servicio técnico y se llevaron el dispositivo para inspeccionarlo, pero afirmaron que no había ningún problema. Expresé mi desacuerdo y les informé que el problema persistía. A pesar de comunicarme varias veces, la respuesta siempre fue la misma: no hay problema. He agotado todas las vías para abordar la situación, pero los comentarios recibidos insisten en que no hay fallo y que el televisor será devuelto. Esta situación es inaceptable para el precio pagado. Espero que Beko solucione este asunto de inmediato. De lo contrario, tomaré acciones legales si el problema no se resuelve.
