Filtración de luz en el panel de la televisión Beko. El mes pasado compramos su último modelo, el B65 pulgadas D986S. El servicio vino, lo instaló y se fue. Dos días después, noté que había filtración de luz de los LEDs alrededor del panel. Inmediatamente abrimos un ticket de servicio, el servicio vino, revisó y comenzó el proceso para reemplazar la televisión. La respuesta que recibimos 2 días después fue muy interesante. No reemplazaremos su televisión, le reembolsaremos su dinero si lo desea. Encontré este tipo de enfoque de la gran empresa Beko muy extraño. ¿Por qué venderían un producto que no pueden reparar? ¿No es este producto defectuoso? ¿Por qué no se informa a los consumidores de que existe tal problema al vender?
Hola, la imagen de mi TV LED Beko 65" ha comenzado a desaparecer. Reporté el problema el 27.11.2023 y el servicio técnico vino el 29.11.2023. Mencionaron que hay un problema con el LED y que necesita ser llevado al taller. Durante la revisión, encontraron que la garantía había expirado el 25.11.2023...
Compré un producto nuevo y tiene un problema de fuga de luz. Cuando lo compré, se lo mencioné directamente al representante, y al principio me dijeron que 'ese problema se solucionaría'. Ya había comprado todos mis electrodomésticos de la misma empresa y después de resolver los problemas que tuve co...
Compré un televisor Beko hace cuatro meses. Hace dos meses, comencé a tener problemas con la iluminación de la pantalla. Cuando contacté con su servicio técnico sobre el mal funcionamiento, respondieron de manera grosera, diciendo que no podían ayudar. No mostraron ningún interés en reparar el produ...
Compré un televisor de la marca Beko que apenas cumplió un año y ya he tenido problemas con él. Utilicé el servicio de soporte visual de Beko para restablecerlo a la configuración de fábrica. Sin embargo, después de eso, el televisor comenzó a desconectarme constantemente de cuentas como YouTube, Ne...
El 15/06/2024, compré 2 congeladores en una tienda Beko. Uno de ellos tenía una tira central rota y el panel de ajuste trasero dañado, y su luz de mal funcionamiento estaba constantemente encendida. El 24/06/2024, llamé al servicio técnico. El servicio técnico de Yesilsehir Beko indicó que reemplaza...
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