LG B43L 5531 4W2 TV: Problemas de Garantía y Cargos Injustos
Debido a problemas, presenté una solicitud de servicio para mi TV B43L 5531 4W2, que está cubierta por la garantía, el 28 de agosto de 2023. La cita más temprana disponible es el 2 de septiembre de 2023. Incluso si el servicio llega a tiempo, el proceso de reparación tomará otros 8-10 días. Cuando llevé el producto al centro de servicio más cercano por mi cuenta, insistieron en cobrarme una tarifa inicial de ₺4,800.00, alegando que el daño interno del panel no estaba cubierto por la garantía. A pesar de que no hay daños visibles en la pantalla del televisor, afirman que la rotura interna del panel ha causado una gran angustia. Exijo que se tomen las medidas necesarias para reemplazar el artículo dentro del período de garantía. Si no, defenderé vigorosamente mis derechos a través de los Derechos del Consumidor y las redes sociales para abordar mi queja y evitar que otros experimenten problemas similares.
