Lavadora y Secadora Beko, ropa dañada, solicito solución

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Filiz
22 febrero 2025 21:22
-

Tengo una queja sobre la lavadora y secadora Beko, así como sobre su servicio técnico. De hecho, todos mis electrodomésticos en casa son de la dupla Arçelik Beko. Sin embargo, la lavadora y la secadora están dañando y desgastando nuestra ropa. Aparecen agujeros y las prendas se deterioran. La ropa interior y la parte superior de los nuevos jeans se desgastan. El servicio técnico ha venido varias veces. Siempre preguntan: '¿Es solo esto? ¿Hay otras prendas que se desgasten o deterioren?' Y luego dicen: 'Esto puede pasar, depende de la calidad de la tela', y cosas por el estilo. Finalmente, terminé echando al último técnico que vino. Siempre tienen una excusa, pero nunca una solución. Me siento desesperada y por eso estoy escribiendo aquí.

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