Beko Aire Acondicionado Ecológico Retraso en Cita de Servicio
El 21 de junio de 2024, mi aire acondicionado ecológico Beko se averió, así que creé una solicitud de servicio con atención al cliente. Me respondieron con un mensaje que decía: "Estimado cliente, su cita con el servicio autorizado está programada para el miércoles 24 de julio de 2024, de 09:00 a 11:00." Actualmente vivo en Diyarbakir, donde hace mucho calor. Hoy es sábado y no puedo usar el aire acondicionado hasta el miércoles. ¿Por qué tengo que esperar tanto tiempo? ¿Por qué se retrasa tanto la cita del servicio? El año pasado, tuve que esperar 8 días para la instalación del aire acondicionado. A pesar de quejarnos a CIMER, la instalación se retrasó. Ahora, menos de un año después, el aire acondicionado se ha vuelto a romper y el servicio de Beko es muy lento para responder.
