Problemas de Balanceo y Equilibrio con Columpio de Bebé en Ebebek

Durante más de dos meses, nuestro columpio de cuna de la marca Baby Wind ha tenido problemas de balance y balanceo. A pesar de entregarlo a la tienda Ebebek para reparaciones, constantemente nos están dando largas. El primer servicio afirmó haber solucionado el problema, pero al devolverlo, el problema persistió, lo que provocó otra ronda de reparaciones. Para nuestra consternación, descubrimos que el producto aún no ha sido reparado. Si no están dispuestos a respaldar los productos que venden, ¿por qué ofrecerlos en primer lugar? Esta experiencia nos ha dejado frustrados y desatendidos. Por favor, aborden el problema de inmediato, o me veré obligada a ejercer todos mis derechos legales y presentar quejas en todas las plataformas.