Azimuth Airlines No Informó Requisito de Visa para Vuelo Charter

Compré un boleto para un vuelo de Azimuth Airlines a través de Obilet.com para un viaje de Rusia a Uzbekistán. Al volar a Rusia, me pidieron presentar una visa en el aeropuerto, y expliqué que no tenía una. Al contactar con el servicio al cliente de Obilet.com, me informaron que este boleto era para un vuelo charter y que no permiten reembolsos ni cambios. ¿Por qué no advierten sobre esto al comprar dicho boleto? Mi dinero se ha desperdiciado y me siento engañado. Total decepción. Quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible.