El 9 de julio de 2024 viajé con Austrian Airlines en un vuelo que conectaba Ámsterdam y Larnaca, con escala en Viena. Desde entonces, mi equipaje no ha llegado. Ha pasado ya una semana y la aerolínea aún no ha podido localizarlo. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, los agentes me informaron que, según sus registros, es muy probable que el equipaje se encuentre en Viena, pero que no pueden confirmar con exactitud su ubicación. He repetido varias veces la solicitud de una solución urgente, pero la respuesta sigue siendo vaga y sin un plazo concreto. Esta situación me ha causado inconvenientes considerables, ya que mis pertenencias son esenciales para mi estancia. Espero que la compañía tome medidas inmediatas para encontrar y entregar mi equipaje lo antes posible.
El 12 de junio de 2025 realicé un vuelo desde Tailandia con escala en la India hasta Estambul y entregué mi equipaje a Indigo Airlines. Tras el aterrizaje, el equipaje no me fue devuelto y constata que está perdido. El número de referencia del vuelo es 6E1054. Dentro del equipaje llevaba toda la rop...
El 23 de febrero de 2025 a la 01:40, tomé un vuelo desde Medina hacia Antalya tras finalizar mi peregrinación de Umrah. Al llegar al aeropuerto de destino junto con mi grupo, nos informaron los empleados del aeropuerto que nuestros equipajes no habían llegado con el vuelo. Inmediatamente procedimos ...
Hola, el 25 de julio de 2024 llegué al aeropuerto para volar de Düsseldorf a Manchester con la aerolínea Eurowings en el vuelo programado para las 07:45. Al entregar mi equipaje de mano, la cinta transportadora se averió, lo que provocó una espera considerable. Debido a esta demora, la hora de embar...
Soy pasajero del vuelo M***** A******* del 04.02.2025. Al llegar al Aeropuerto A*******, descubrí que tres de mis maletas no habían llegado. Inmediatamente hice un informe sobre la situación. Más adelante, dos de mis maletas fueron localizadas en el Aeropuerto de Antalya y me las devolvieron, pero u...
Hola, me llamo Neslihan Özturk y el 30 de junio de 2025 olvidé mi cinturón de cintura en el vuelo EW522 de Colonia a Barcelona. Dentro del bolso llevaba mi cartera y mi teléfono, lo que hace la situación aún más preocupante para mí. A pesar de todos mis esfuerzos por contactar con el personal de Eur...
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