Equipaje perdido en vuelo de Austrian Airlines, solicito compensación
El 9 de julio de 2024 viajé con Austrian Airlines en un vuelo que conectaba Ámsterdam y Larnaca, con escala en Viena. Desde entonces, mi equipaje no ha llegado. Ha pasado ya una semana y la aerolínea aún no ha podido localizarlo. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, los agentes me informaron que, según sus registros, es muy probable que el equipaje se encuentre en Viena, pero que no pueden confirmar con exactitud su ubicación. He repetido varias veces la solicitud de una solución urgente, pero la respuesta sigue siendo vaga y sin un plazo concreto. Esta situación me ha causado inconvenientes considerables, ya que mis pertenencias son esenciales para mi estancia. Espero que la compañía tome medidas inmediatas para encontrar y entregar mi equipaje lo antes posible.
