Soy pasajero del vuelo M***** A******* del 04.02.2025. Al llegar al Aeropuerto A*******, descubrí que tres de mis maletas no habían llegado. Inmediatamente hice un informe sobre la situación. Más adelante, dos de mis maletas fueron localizadas en el Aeropuerto de Antalya y me las devolvieron, pero una de ellas sigue desaparecida. Desde entonces, he intentado contactar varias veces con Southwind Airlines por correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta por su parte. Además, cuando llamo a su número de atención al cliente, no recibo ninguna ayuda ni información sobre el estado de mi equipaje perdido. Me gustaría que la compañía se pusiera en contacto conmigo lo antes posible para solucionar este problema y que me informen sobre el paradero de mi maleta restante. También agradecería una compensación adecuada en ₺ por los inconvenientes sufridos y la falta de comunicación.
Hola, el 21 de febrero de 2025 a las 8:15 volé de Medina a Konya con la compañía Southwind. Al momento del embarque, el equipaje no fue pesado ni etiquetado correctamente. Al llegar a Konya, me di cuenta de que mi equipaje probablemente se quedó en Medina. Quisiera saber por qué, si no excedí el lím...
El 21 de febrero de 2025, viajé con Southwind Airlines desde el Aeropuerto de Medine hasta el Aeropuerto de Estambul. A pesar de haber llegado a mi destino, mis maletas no fueron cargadas en el avión y se quedaron en Medine. Desde esa fecha hasta hoy, 2 de marzo de 2025, aún no he recibido mis perte...
El 23 de febrero de 2025 a la 01:40, tomé un vuelo desde Medina hacia Antalya tras finalizar mi peregrinación de Umrah. Al llegar al aeropuerto de destino junto con mi grupo, nos informaron los empleados del aeropuerto que nuestros equipajes no habían llegado con el vuelo. Inmediatamente procedimos ...
El 4 de septiembre, tomé un vuelo desde Adana a Düsseldorf entre las 03:00 y las 06:00, y luego otro vuelo de Düsseldorf a Múnich entre las 07:00 y las 08:10, viajando junto a dos acompañantes. Lamentablemente, al llegar a nuestro destino, descubrimos que se habían extraviado cuatro de nuestras male...
El día lunes 3 de febrero de 2025, mi vuelo número 2S 61 16 programado a las 19:35 desde el Aeropuerto de Ankara Esenboğa hacia el Aeropuerto Príncipe Abdulaziz de Medina, operado por Pegasus, sufrió un retraso superior a 4 horas. Como pasajero afectado, solicito que se reconozcan y se paguen todos ...
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