Poseo un Audi Q2 modelo 2023. Poco después de recibir mi vehículo, comencé a escuchar ruidos extraños provenientes de la transmisión mientras conducía por caminos ligeramente irregulares con las ventanas bajadas. El sonido era similar a partes metálicas chocando. Preocupado, fui al concesionario autorizado, Dogus Oto Maslak. Realizaron una prueba de manejo y me informaron que este problema se consideraba normal, afectando a los vehículos del grupo Wac en general, y que no interfería con la funcionalidad. Con el tiempo y la persistencia del ruido, regresé al centro de servicio después de conducir otros 2000 kilómetros. Realizaron otra prueba de manejo y desestimaron mis preocupaciones, asegurándome que todo estaba bien. Su respuesta me desconcierta. ¿Qué hace que tal ruido sea aceptable? No habría elegido este vehículo si hubiera sabido de este problema de antemano. Con solo 9000 kilómetros en el odómetro, dudo en conducir mi coche debido a estos ruidos inquietantes.
Placa 06 d** 4*9, modelo 2020-2. Al comprarlo, el vendedor me informó que la garantía se había extendido y que había una garantía adicional de 2 años. Confirmamos esto con el concesionario Dogus Oto Estambul y compré el vehículo después de realizar la pericia necesaria. Después de unos meses, comenz...
Dicen en Estambul, "Kia nunca engaña." Así que, el 19 de junio de 2023, compré un Kia Cerato y de inmediato me puse en marcha. Sin embargo, escuché un ruido extraño proveniente del coche, casi como un gemido. Contacté con el servicio al cliente, quienes me aconsejaron llevarlo al centro de servicio ...
El 11 de diciembre de 2023, programé una cita y dejé mi coche en Dogus Oto, el servicio autorizado de Volkswagen en Esenyurt. Mi queja era sobre un ruido extraño al girar el volante. Identificaron un problema con la cabeza del eje de la rueda izquierda, sugiriendo que un reemplazo lo solucionaría. E...
Soy propietario de un Volkswagen Transporter 2023 con chasis estándar y transmisión manual 2.0 TDI. Después de conducir solo 3000 kilómetros, visité el servicio al cliente contratado por DOSMAN Volkswagen el 06/01/2023 debido a un problema con mi vehículo. A continuación, describiré varios problemas...
Soy propietario de un Audi A5 2.0 tfs Quattro del 2012 con solo 114,000 kilómetros, y lo he llevado al servicio autorizado de Audi durante los últimos 11 años. El 9 de febrero de 2022, a los 105,000 kilómetros, pagué ₺31,600 en Dogus Oto Maslak por un reemplazo de embrague. Después de esta reparació...
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