Ruido en los frenos de mi Nissan Qashqai desde la compra, sin solución
En mayo de 2023, compré un Nissan Qashqai Design Pack en un concesionario Nissan. Poco después de comprar el coche, noté un ruido muy molesto cada vez que aplicaba los frenos. Esperaba que desapareciera con el tiempo, pero el ruido persistió. Durante el mantenimiento anual en 2024, informé de este problema. El equipo de servicio limpió los frenos y me aseguró que el problema estaba resuelto. Sin embargo, después de conducir el coche durante aproximadamente una semana, el ruido volvió y era incluso más fuerte que antes.
Me puse en contacto con el equipo de servicio nuevamente, y realizaron un procedimiento diferente en los frenos, pero el ruido comenzó de nuevo en mi camino a casa desde el centro de servicio. Ahora he estado lidiando con este ruido extremadamente molesto durante casi un año en un coche nuevo que compré en el concesionario. Siento que estoy conduciendo un vehículo de 20 o 30 años con el constante chirrido y traqueteo, lo cual es realmente molesto y ha cambiado significativamente mi percepción de Nissan de manera negativa.
Les insto a respaldar su marca y resolver este frustrante problema. Como cliente, espero que Nissan preste atención a nuestras preocupaciones. Es inaceptable que algo tan básico como el ruido de los frenos no pueda ser abordado adecuadamente por su equipo de servicio. Por favor, tomen este asunto en serio y proporcionen una solución duradera.
