El 31 de diciembre, envié mi portátil Asus X515EA-BQ2293W a través de Media Markt para reparación bajo garantía. Había indicado que el ventilador funcionaba a alta velocidad, lo que significaba que hacía mucho ruido. En el formulario de reparación, decía que el ventilador defectuoso había sido reemplazado. Sin embargo, mi portátil ha comenzado a hacer más ruido que antes. Es como si hubieran instalado un motor dentro, es realmente molesto. Ni siquiera en su estado anterior era tan perturbador. Solicito que revisen mi dispositivo nuevamente para solucionar este problema. Quiero que mi portátil funcione correctamente sin este ruido excesivo.
Recientemente envié mi laptop Asus X515JA al servicio de garantía porque se sobrecalentaba constantemente, tenía fallos en la pantalla LED y problemas con el ventilador que no cesaban. Afirmaron haber resuelto los problemas de sobrecalentamiento y del ventilador con un reemplazo de pantalla. Al prin...
Envié mi laptop Asus X515 EA al Servicio Técnico de KVK debido a problemas con el Wi-Fi, la batería, el sonido y el rendimiento lento del sistema. Después de recibir la laptop, me informaron que solo se realizó un reinicio del sistema y un reemplazo de la pasta térmica. Otros problemas no fueron abo...
Compré una computadora para juegos Tuf Gaming de Asus en Media Markt y descubrí que el puerto Type-C del sistema no funcionaba. Debido a mi carga de trabajo, no lo probé hasta ahora, menos de un mes después de la compra. Hoy, el 15 de enero de 2025, fui a la tienda Media Markt y me dijeron que Asus ...
En mayo de 2023, compré una laptop Asus ROG G16 y la envié para reparación a SMS Infocom, un centro de servicio autorizado de Asus, el mes pasado. Env...
Compré una laptop Asus Zenbook ux325ea/kg230t en la tienda online de Media Markt. Con el tiempo, comencé a experimentar problemas de rendimiento y sobrecalentamiento con la laptop. Es incomprensible enfrentar tales problemas mientras solo uso un navegador web y Zoom. Encontré problemas de rendimient...
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