Recientemente compré el ASUS TUF Gaming F15 con especificaciones prometedoras, pero en tres semanas se ha convertido en una pesadilla tecnológica. La batería se carga en 10 minutos, solo para agotarse rápidamente, y errores ocasionales dejan la pantalla sin respuesta. A pesar de tener garantía hasta 2025, lamento haber elegido ASUS. La ausencia de un centro de servicio ASUS cercano agrava mi frustración, dejándome sin soporte cara a cara. Estoy perdido sobre cómo proceder, y ASUS ha perdido a un cliente que antes era leal. Además, la laptop funciona a una temperatura abrasadora de 70-80 grados incluso cuando está inactiva, alcanzando los 100 grados durante el juego. Este defecto de hardware marca el inicio y el fin de mi experiencia con ASUS. Espero una resolución pronto.
Siempre quise un Asus TUF Gaming A17 AU FA706IC Laptop, y ahora mi hijo finalmente tiene uno. Pero, cuando lo envié por un problema con el teclado, el portátil regresó con una batería nueva y algunos problemas nuevos: los ventiladores no funcionan y hay problemas con la carga. Lo devolví, pero el se...
Tengo un monitor ASUS TUF Gaming y la pantalla está fallando. Aparecen rayas y se vuelve inutilizable cuando detecta ciertos colores. Presenté una solicitud de reparación en el sitio web de Asus y fue aprobada. Después de la aprobación el 4 de diciembre, seguí sus instrucciones y empaqué el monitor....
Desde la primera semana en que adquirí mi portátil Asus ROG Zephyrus G15, he estado experimentando diversos problemas, como apagados y reinicios espontáneos, fallos en el encendido de la pantalla y el mal funcionamiento del reconocimiento facial. Incluso si dejo el ordenador inactivo por poco tiempo...
Recientemente envié mi laptop Asus X515JA al servicio de garantía porque se sobrecalentaba constantemente, tenía fallos en la pantalla LED y problemas con el ventilador que no cesaban. Afirmaron haber resuelto los problemas de sobrecalentamiento y del ventilador con un reemplazo de pantalla. Al prin...
Compré una laptop ASUS TUF el 22 de septiembre de 2023. Tiene una tarjeta gráfica RTX 4050, un procesador AMD Ryzen 7, una pantalla de 144Hz y 8GB de RAM. Soy estudiante de ingeniería y dependo mucho de programas como Solidworks y AutoCAD. Terminé gastando alrededor de ₺33,000 en ella, pagándola en ...
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