Asus Tuf Gaming F15 no abre juegos comprados, solicito asistencia
El 9 de marzo, compré una laptop 'Asus Tuf Gaming F15 FX507ZC4' en Media Markt. Desde el primer día, intenté descargar dos juegos diferentes, pero no se abrieron y recibí códigos de error extraños. No soy una persona que entienda mucho de computadoras. No tengo las habilidades necesarias para identificar y resolver estos errores. Según mi lógica, si compré una computadora para juegos y no puede abrir los 3 o 4 juegos más populares, claramente tomé una decisión equivocada. No debería tener esta experiencia con un producto de una semana de antigüedad comprado a una marca y vendedor de renombre. Deberían ofrecer al menos la posibilidad de un cambio. Estoy esperando su ayuda, incluso si tiene un costo.
