Asus Dual RX7800XT Tarjeta gráfica, solicito cambio o reembolso tras fallo

Compré una tarjeta gráfica Asus Dual RX7800XT (número de serie: SBYVCM004594XR7) en Gaming Gen TR en junio. Desde el primer día, el producto presentó fallas, como pantallas azules frecuentes y apagados repentinos. El servicio técnico de Asus confirmó que la tarjeta está defectuosa y emitió un informe para cambio o reembolso. Sin embargo, la tienda no asume la responsabilidad y me remite a Asus, mientras que Asus me dirige nuevamente al vendedor. Esta situación me ha hecho perder tiempo y me ha causado tanto perjuicio económico como emocional. Considero inaceptable que una marca reconocida como Asus y el vendedor eviten su responsabilidad de esta manera. Solicito que mi tarjeta gráfica sea reemplazada lo antes posible o que se me reembolse el importe pagado (₺), y que se resuelva el perjuicio que he experimentado.