Hoy me di cuenta de que la cámara trasera y el flash de mi iPhone SE no funcionaban. Luego, hablé con el soporte de Apple y me informaron que mi teléfono tenía un problema de hardware y que debía ir a un centro de servicio. Han pasado solo dos años y un mes desde que compré el teléfono, y ya presenta este problema. También tuve problemas de recepción antes; fui al centro de servicio y me dijeron que no había ningún problema. Dejé pasar eso, pero no es normal que un teléfono que no ha sido caído, dañado o mal usado en dos años presente este tipo de fallos. No quiero pagar ninguna tarifa por esto, especialmente porque estos son montos muy altos en este momento. Solicito que Apple Turquía nos apoye absolutamente en este tema, proporcione un servicio adecuado, haga un cambio y retire sus productos defectuosos de nosotros. Porque estas cosas no son aceptables en otros países, y Apple hace un cambio de inmediato. Quiero que se implemente la misma práctica aquí también.
Hace un año, compré un iPhone SE de segunda generación en Vatan Bilgisayar. El teléfono se rompió al caer al suelo aproximadamente dos meses antes de que expirara la garantía, y hubo una pequeña grieta en el vidrio en la parte trasera del teléfono. Dado que no había servicio de iPhone disponible, lo...
Hola, esta será mi tercera visita al centro de servicio de iPhone, ya que el dispositivo de reemplazo que me proporcionaron resultó tener los mismos problemas que el anterior. El dispositivo se congela, los botones no responden y, a pesar de tener suficiente almacenamiento, sigo teniendo estos probl...
Mi iPhone está experimentando un problema grave debido a una falla en la placa base. Después de investigar un poco, descubrí que muchos otros usuarios de iPhone están teniendo problemas similares. Lo que es preocupante es que no se debe a un error del usuario, pero el soporte de Apple ha sido poco ú...
Compré un iPhone 14 en la tienda Teknosa, pero en solo dos meses de uso, noté un problema con la cámara trasera. Al hacer zoom en cualquier objeto, la cámara no enfocaba correctamente, resultando en imágenes borrosas. Llevé el teléfono a la tienda y lo enviaron al servicio de garantía. Sin embargo, ...
Están intentando que compre un dispositivo nuevo en lugar de simplemente arreglarlo. Gasté ₺14,600 en este producto y tiene algunos problemas menores. A veces el sonido se baja y se ensucia muy fácilmente. Pero Apple ni siquiera respalda su propio producto. El dispositivo todavía tiene como 1.5 años...
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