Mi iPhone está experimentando un problema grave debido a una falla en la placa base. Después de investigar un poco, descubrí que muchos otros usuarios de iPhone están teniendo problemas similares. Lo que es preocupante es que no se debe a un error del usuario, pero el soporte de Apple ha sido poco útil. De hecho, han exigido una tarifa elevada de ₺29,000 por un problema que no es culpa mía. Esta situación es extremadamente frustrante y creo que es hora de tomar medidas legales. No es justo cobrar tarifas exorbitantes a los usuarios por problemas que no son resultado de nuestras acciones. Estoy escribiendo para compartir mi experiencia y conectar con otros que puedan haber encontrado problemas similares con el sistema de soporte de Apple. Naveguemos juntos por este problema y consideremos posibles soluciones, así como las opciones legales para lidiar con tales problemas con los iPhones.
Estoy escribiendo para llamar su atención sobre un asunto crítico relacionado con una experiencia de servicio reciente que he tenido con su compañía. Estoy profundamente preocupado y busco su asistencia para resolver este problema de manera pronta. Mi teléfono modelo iPhone 11 Pro Max se apagó solo ...
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaro...
Hoy me di cuenta de que la cámara trasera y el flash de mi iPhone SE no funcionaban. Luego, hablé con el soporte de Apple y me informaron que mi teléfono tenía un problema de hardware y que debía ir a un centro de servicio. Han pasado solo dos años y un mes desde que compré el teléfono, y ya present...
Están intentando que compre un dispositivo nuevo en lugar de simplemente arreglarlo. Gasté ₺14,600 en este producto y tiene algunos problemas menores. A veces el sonido se baja y se ensucia muy fácilmente. Pero Apple ni siquiera respalda su propio producto. El dispositivo todavía tiene como 1.5 años...
Hola, esta será mi tercera visita al centro de servicio de iPhone, ya que el dispositivo de reemplazo que me proporcionaron resultó tener los mismos problemas que el anterior. El dispositivo se congela, los botones no responden y, a pesar de tener suficiente almacenamiento, sigo teniendo estos probl...
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