Entregué mi iPhone 14 a KVK en Adana porque el cristal estaba roto. El 05.06.2023 me dijeron que lo procesarían de inmediato. Me pidieron que pagara porque tenían la pieza y pagué ₺6960 de inmediato. Pasó una semana y no han reparado el producto. Apple dice que están esperando porque van a subir el precio. Les entregué tanto el teléfono como el pago antes del aumento. ¿Por qué me están perjudicando? No estoy de acuerdo en hacer un pago extra. Quiero que se elimine mi perjuicio. ¿Por qué debería pagar más si ya habíamos hecho el trato y ya había pagado por la pieza? ¿Por qué me están haciendo esperar así ahora?
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaro...
El 11/11/2023, compré un iPhone 14 en una tienda en línea de buena reputación. El envío llegó el 14 de noviembre de 2023. No hubo daños en la caja durante el envío. Recibí el paquete y al abrir la caja, noté que la parte trasera tenía arañazos, claramente un problema de fabricación. Me puse en conta...
Necesito compartir mi experiencia frustrante con Apple. Compré un iPhone 14 Pro Max en Georgia, y comenzó a fallar solo dos meses después de la compra. Lo envié al centro de servicio KVK en Trabzon. Antes de comprar el teléfono, investigué y descubrí que el modelo A2894 tiene una garantía global. Si...
Compré un iPhone 14 Pro Max de 128 GB en la tienda Teknosa del centro comercial Kirikkale Podium. Al usar el dispositivo, noté inmediatamente que la tecla de bajar volumen estaba demasiado cerca del interior y no hacía el sonido de clic habitual. Visité la tienda de inmediato, donde reconocieron el ...
En agosto de 2022, compré unos auriculares con cable originales de Apple en Teknosa en Anadolu Hisari. Sin embargo, a partir de abril de 2023, el producto comenzó a fallar. Rápidamente visité Teknosa para explicar el problema y, al principio, mostraron interés en resolverlo. Sin embargo, después de ...
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