Mi iPhone 11, versión de 64 GB, aún está bajo garantía, así que lo envié para reparaciones. El veredicto fue que, debido a que lo cargué en lugares con supuestamente alto voltaje, un montón de cosas se descompusieron, como la placa principal, la pantalla, la batería, entre otros. Los técnicos de Mobilfix me presentaron una factura de reparación de ₺7,000. Aparentemente, se espera que sea un experto en voltaje y que lleve un medidor de voltaje a todas partes para asegurarme de que mi teléfono se cargue correctamente. Espera un momento, ¿no es ese su trabajo? Claro que no, ¿quiénes son ellos, técnicos? Me cobraron una tarifa de servicio de ₺550 y también tengo que cubrir el envío. Entonces, ¿dónde está la garantía en todo este embrollo? No soy un mago de la tecnología, pero esto no es como se supone que debe funcionar. La gente paga buen dinero por estos dispositivos, esperando algún tipo de protección, ¿verdad? Pero aquí estamos, con teléfonos convirtiéndose en víctimas de alto voltaje. Quiero decir, no cargué mi teléfono en alguna estación transformadora loca, solo en casa y en el trabajo. ¿Cómo se supone que debía saber que hay un código secreto para cargar sin que mi teléfono explote?
Tengo un iPhone 11 y últimamente me ha estado dando muchos problemas. Primero, la batería del teléfono se agota rápidamente y se calienta demasiado, lo que dificulta sostenerlo. Además, el dispositivo se enciende y apaga al azar, se congela con frecuencia y funciona muy lentamente. Durante las llama...
Mi iPhone 11, que estaba protegido por un protector de pantalla casi indestructible y una funda, se cayó en el fregadero. Lo agarré rápidamente, quité la funda y lo sequé. Sin embargo, el agua entró por la ranura de la tarjeta SIM. Inmediatamente apagué el dispositivo y contacté con el soporte de Ap...
Hace seis meses compré mi iPhone 13 en Medya Markt Kahramanmaraş AVM y recientemente comenzó a presentar problemas de carga. Probé diferentes cargadores y cables, pero el problema persistió. El dispositivo no ha sufrido caídas, golpes ni contacto con líquidos. Por ello, el 22 de septiembre lo envié ...
Estoy escribiendo para llamar su atención sobre un asunto crítico relacionado con una experiencia de servicio reciente que he tenido con su compañía. Estoy profundamente preocupado y busco su asistencia para resolver este problema de manera pronta. Mi teléfono modelo iPhone 11 Pro Max se apagó solo ...
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaro...
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