Cobros No Deseados de Iyzico Amazon Prime: Necesito Solución

A pesar de haber cancelado mi suscripción a Amazon, todavía me están cobrando ₺39 cada mes en mi tarjeta como parte de mi membresía de Iyzico Amazon Prime. Tenía la impresión de que al cancelar mi membresía, estos cargos se detendrían, pero no ha sido así. Necesito urgentemente ayuda para averiguar cómo poner fin a esto. En el sitio web de Amazon, hay un lugar para registrarse, pero no hay opción para cancelar la membresía una vez activada. Es desalentador ver cómo el dinero por el que he trabajado tanto se desperdicia durante tres meses. Exijo que el dinero sea reembolsado a mi tarjeta de crédito lo antes posible.