Amazon Prime: Cobro No Autorizado en Mi Tarjeta

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Ümit
21 agosto 2023 13:46
5

Aunque no creé una membresía, cada mes se cobra una tarifa no autorizada de mi tarjeta. Esto ha estado ocurriendo regularmente durante casi 6 meses. Me siento confundido y enojado por estos cargos que están vinculados a una membresía de Amazon Prime bajo el nombre de Iyzico. Todo comenzó cuando vi múltiples cargos en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito por una membresía de Amazon Prime a través de Iyzico. No me inscribí en una membresía de Amazon Prime ni autoricé ninguna transacción con Iyzico. He intentado resolver este problema, pero me he encontrado con varios obstáculos. Me comuniqué con Iyzico para preguntar sobre estos cargos, y su respuesta no fue nada útil. Dijeron que no tenían nada que ver con esto y culparon a Amazon. El servicio de atención al cliente de Amazon tampoco fue de ayuda, lo que me ha dejado sin una solución clara. Fui a mi banco y también negaron cualquier responsabilidad, dejándome atrapado en un ciclo de culpas.

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