El 3 de junio, alguien canceló y reembolsó mi pedido de 548 ₺ sin informarme ni pedir mi permiso. Desafortunadamente, tuve que comprar el mismo producto nuevamente, pero esta vez fue mucho más caro (682 ₺). ¿Pueden explicarlo en términos más simples? No puedo creer que Amazon, siendo una empresa tan grande y conocida, cometa un error tan claro. Confiamos en que pueden manejar nuestros pedidos bien y cuidarlos adecuadamente. No es correcto que una empresa grande como ellos cometa errores en los pedidos y haga que los clientes paguen extra por el mismo producto solo porque cometieron un error. Al menos deberían haber ofrecido una compensación o el mismo producto al mismo precio cuando vuelva a estar en stock.
Mis pedidos en Amazon continúan siendo cancelados debido a una supuesta "actividad sospechosa", a pesar de que he explicado varias veces que el problema no es de mi parte, sino un error del sistema. Inicialmente, intenté comprar un producto por ₺33,000, pero el sistema falló. Al intentarlo de nuevo ...
Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 ...
El 09.03.2023, realicé un pedido en Amazon por un producto de ₺13,088.72. Después de hacer el pedido, recibí un correo electrónico informando que había sido cancelado. Mi pedido fue eliminado del sistema. Hablé con los representantes de Amazon y me dijeron que el pago no se había realizado, por lo q...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Realicé una compra en amazon.com.tr el 16 de mayo de 2023 (número de pedido 403-1626196-7594712), pero el vendedor la canceló y reembolsó ₺709.61 a Amazon el 25 de mayo de 2023. Sin embargo, el reembolso no se ha acreditado en mi cuenta desde entonces. Exijo que el reembolso se procese de inmediato....
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