Amazon, pedidos cancelados por error del sistema

Mis pedidos en Amazon continúan siendo cancelados debido a una supuesta "actividad sospechosa", a pesar de que he explicado varias veces que el problema no es de mi parte, sino un error del sistema. Inicialmente, intenté comprar un producto por ₺33,000, pero el sistema falló. Al intentarlo de nuevo a ₺35,600, ocurrió el mismo problema. Después de contactar al servicio al cliente, me aseguraron que el problema se resolvería en dos días y que abordarían mi inconveniente. Sin embargo, no recibí ningún seguimiento ni comunicación.
Hoy, me comuniqué nuevamente y me dijeron que no podían ayudar hasta que el producto estuviera de nuevo en stock. Cuando pregunté si respetarían el precio original de ₺32,999, me aseguraron que lo harían. Ahora el producto está disponible a ₺38,999, pero se han negado a ajustar el precio como prometieron.
Este ir y venir parece una broma. Exijo que Amazon asuma la responsabilidad por este problema, respete el precio original y mejore su servicio al cliente para evitar tales frustraciones en el futuro.