Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 horas. Sin embargo, hasta ahora, el dinero no ha sido devuelto. Cuando me comuniqué con su servicio al cliente, me encontré con páginas de texto irrelevante y sin sentido, sin una respuesta directa a mi preocupación. En resumen, mi reembolso de más de ₺700 aún no aparece. Solicito urgentemente a Amazon que procese mi reembolso y me notifique por mensaje una vez que el dinero se haya acreditado en mi cuenta. Esta situación es muy frustrante y espero que tomen medidas inmediatas para resolverlo.
Compré dos artículos en Amazon, uno por ₺10,700 y otro por ₺8,700. Los devolví, pero aún no he recibido mi reembolso. He intentado contactarlos varias veces por correo electrónico y teléfono para resolver esto, pero no ha pasado nada. Cada vez que me comunico, dicen que lo revisarán, pero todavía no...
Amazon no ha reembolsado mi dinero en un mes. Les he llamado varias veces, y cada vez me aseguran que lo harán. Me han mantenido esperando diciendo que será hoy, que será mañana. Estoy hablando de un producto que vale 90,000 ₺. La cuota de mi tarjeta de crédito ha llegado, y aún no he recibido mi re...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Devolví un artículo que compré en Amazon.com.tr, y aunque la devolución fue aceptada, no he recibido mi reembolso. A pesar de informar al servicio al ...
Mi pedido con el número 407-0385419-0088358 ha estado en la cola de reembolsos de Amazon por más de un mes. No he recibido una sola respuesta del servicio al cliente a pesar de haber enviado más de diez correos electrónicos. He solicitado un reembolso de casi ₺2300, pero han rechazado consistentemen...
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