Amazon Paquete de Invierno: Productos Infestados, Buscando Responsabilidad
Los 20 cartones de suministros de invierno que pedí a Amazon estaban contaminados y podridos. Cada mes, compro estas cajas para familias pobres. Ellos me contactaron y me informaron que 'todas las cosas que trajiste están infestadas.' Dios no lo quiera, hay ancianos y discapacitados. ¿Quién será responsable si algo sale mal? ¿Cómo pudo pasar algo así? Estoy asombrado, especialmente viniendo de una empresa como Amazon. Pedimos de aquí porque se supone que es confiable; sin embargo, la situación es grave. Durante mi interacción con el servicio al cliente, respondieron, 'Devolveremos el dinero,' como si la situación fuera trivial. Parece ser algo que les ocurre regularmente. Deberían estar avergonzados. Publicaré sobre esto en las redes sociales y en los medios de comunicación. También presentaré una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor.
