Amazfit Gtr 3 Pro Problema de Reparación en Servicio Técnico

Debido a un problema con el dispositivo Amazfit Gtr 3 Pro, lo envié para su reparación bajo garantía. Me informaron que el Servicio Técnico Autorizado de Evofone en Ankara, su proveedor de servicio técnico designado, no pudo reparar el producto. En su lugar, me ofrecieron reembolsar el precio de compra de hace dos años. Sin embargo, no puedo reemplazar el producto al mismo costo de hace dos años. El precio actual en el mercado para el producto está entre ₺4000 y ₺4500, pero la empresa solo está reembolsando ₺2500. El Servicio Técnico Autorizado de Evofone en Ankara debe reparar o reemplazar el producto, pero no lo han hecho. Insto al Servicio Técnico Autorizado de Evofone en Ankara a abordar este asunto de manera ética y hacer lo que necesito.