Compré un smartwatch de AliExpress hace ocho meses. Después de usarlo durante aproximadamente un mes, la pantalla dejó de funcionar. El reloj sigue funcionando, pero sin una pantalla visible, es inútil. Decidí pedir un nuevo smartwatch, que llegó recientemente. Sin embargo, el nuevo reloj llegó sin pantalla, es defectuoso desde el principio. Ya había tenido problemas con el primer reloj, y ahora el reemplazo también está fallado. Estoy frustrado y busco orientación sobre cómo resolver este problema. Ambos relojes tuvieron problemas con la pantalla, uno después de un mes de uso y el otro llegó defectuoso. ¿Qué debo hacer a continuación?
El producto que compré en Aliexpress no funciona bien, la calidad es bastante mala. Devolví el artículo el mismo día que lo recibí. Poco sabía que esto sería el comienzo de una odisea interminable que duraría aproximadamente 30 días. Al principio, el vendedor intentó llegar a un acuerdo, pero solo o...
Compré un producto en Aliexpress hace menos de seis meses y ya no funciona. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, pero fueron muy indiferentes y no resolvieron mi problema. Me siento realmente decepcionada y no tengo intención de volver a comprar allí. Parece que se están burlando de ...
Dentro de un mes de haber recibido mi pedido de Aliexpress, el producto que tenía se rompió, pero no puedo devolverlo porque han pasado más de 15 días desde que hice la compra. Dado que no puedo iniciar una disputa, no sé qué hacer. Cuando realizamos la compra, no esperábamos que el producto fallara...
Fui a AliExpress y compré un smartwatch para niños que funciona con tarjetas SIM. Sinotrans, la empresa de envíos, me envió un mensaje diciendo que el artículo no pasaría por aduanas y que debía iniciar una disputa en AliExpress. Hice lo que me dijeron y les proporcioné los documentos que Sinotrans ...
Recientemente compré algo en AliExpress y llegó con una mancha en el lente y la pantalla. Les mostré una prueba en video del problema, pero ni el vendedor ni AliExpress me tomaron en serio. Me siento bastante ignorado y decepcionado, especialmente porque esta es mi segunda experiencia no tan buena c...
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