El producto que compré en AliExpress se rompió en poco tiempo, ¿cómo puedo disputar?

Si un producto comprado en AliExpress está defectuoso o roto, el primer paso es contactar al servicio de atención al cliente del vendedor. Sin embargo, si no puedes obtener la ayuda necesaria del vendedor, puedes utilizar la función de ""abrir disputa"" de AliExpress.
Esta función está diseñada para resolver problemas entre el vendedor y el comprador. En casos donde no se pueda llegar a un acuerdo con el vendedor, la plataforma de AliExpress actúa como intermediaria y ayuda a encontrar una solución.
En esta etapa, debes describir en detalle el problema con el producto, tu experiencia y cómo el vendedor no ofreció una solución.