Compré un producto en Alibaba por 18.42 USD, aprovechando un descuento, pero se detuvo en la aduana porque el precio superó los 27 USD. Parece que no hay nada que se pueda hacer al respecto. Me siento frustrado porque, aunque se aplicó un descuento de 20 USD, mi compra en el extranjero que originalmente costaba 38.42 USD, terminó siendo de 18.42 USD. Me pregunto por qué mi producto fue detenido en la aduana y por qué no se me proporciona esta información. Es importante saber qué sucede con mi pedido y recibir una explicación clara sobre los procedimientos aduaneros para evitar futuros inconvenientes.
Estoy teniendo dificultades con mi pedido de Alibaba. Lamentablemente, aún no me ha llegado y parece estar retenido en aduanas. Me gustaría recibir un reembolso por mi dinero. El artículo está retenido por la aduana y, lamentablemente, no hay nada que pueda hacer al respecto. Si me hubieran notifica...
Realicé un pedido a través de AliExpress con el número 2710166711112 y el 16/06/2025, el sistema indicó que mi paquete fue retenido y marcado como 'prohibido/destruido'. Sin embargo, el producto que solicité no está en la lista de artículos prohibidos. El importe total de mi pedido fue de 23,15 USD,...
Hice un pedido en Aliexpress y quedó retenido en la aduana. Si iba a ser confiscado, ¿por qué pagué impuestos cuando lo ordené? Mi paquete con número de pedido 2752687056891 ha sido oficialmente confiscado y nadie responde mis llamadas. ¿Por qué no podemos comprar cosas fácilmente en nuestro país y ...
Los productos que compré en Aliexpress quedaron retenidos en la aduana y tuve que pagar una cantidad alta para sacarlos. Solicité un reembolso y abrí una disputa. Han pasado 2 meses y aún no me han devuelto el dinero y no se puede contactar con los representantes de atención al cliente. Dice que Ali...
Acabo de comprar algo en AliExpress y pagué el impuesto aduanero. Sin embargo, mi pedido está atascado en la aduana y tengo que pagar el impuesto aduanero de nuevo. Aunque pedí ayuda a AliExpress, no parecen interesados en solucionar el problema. No cancelan mi pedido, no me devuelven mi dinero ni p...
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