Descubrí la aplicación de edición de fotos Airbrush y, al ver la opción de prueba gratuita de siete días, decidí activarla hace dos días. A pesar de que la oferta indicaba que el periodo sería sin costo, mi tarjeta fue cargada con 699 ₺ sin que recibiera ningún aviso previo. Inmediatamente después del cargo solicité el reembolso a través del soporte por Gmail, pero la respuesta que recibí fue que no se efectuaría la devolución del importe. Esta falta de claridad y la práctica de cobrar de forma automática, pese a la promesa de una prueba sin coste, me ha causado una gran molestia y sensación de haber sido engañada. Considero que la mención de “7 días de prueba gratuita” se utilizó para incentivar el inicio de la suscripción, pero el cobro inmediato y la negativa a devolver el dinero son inaceptables. Por ello, exijo que los 699 ₺ que se me cobraron por un servicio que debía ser gratuito sean reembolsados a mi tarjeta lo antes posible.
Descargué la aplicación de edición fotográfica Airbrush después de ver que ofrecía una prueba gratuita de siete días. Decidí iniciar la prueba, confiando en que no se me cobraría nada mientras disfrutaba del período promocional. Sin embargo, al cabo de unos minutos, el sistema realizó un cargo en mi...
Descargué la aplicación Airbrush con la intención de probarla durante siete días sin costo alguno. Durante la instalación no se me solicitó crear una cuenta ni ingresar los datos de mi tarjeta, sin embargo, al cabo de la prueba el cargo se reflejó directamente en mi factura. La compra se realizó a t...
Seleccioné la suscripción anual de AirBrush a través de Google Play Store y, a pesar de haber optado por la prueba gratuita de siete días, el sistema debitó el importe correspondiente a mi cuenta. No deseo continuar usando la aplicación y, por lo tanto, solicito con urgencia la devolución completa d...
Solicité la suscripción Premium de la aplicación Airbrush mediante la prueba gratuita de siete días y, tras unos pocos minutos, decidí cancelarla. Realicé la cancelación dentro de las primeras horas y, de inmediato, generé una solicitud de reembolso. En el sistema aparece que el reembolso ha sido pr...
El día 25 de marzo de 2026 utilicé el servicio de edición de fotos de PicMuse y realicé un pago puntual de 0,10€ por dicho servicio. En ningún momento se me informó claramente de que al usar ese servicio estaba contratando una suscripción ni que se realizarían cargos automáticos posteriores. El día ...
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