Air Arabia Perdió Mi Equipaje, Necesito Compensación Justa
Volé de Estambul a Abu Dhabi con la aerolínea Air Arabia el 3 de septiembre de 2023. Al llegar a Abu Dhabi, me di cuenta de que mi equipaje se había perdido. Informé de la situación al personal de Air Arabia en el aeropuerto y realicé un informe de equipaje perdido. Puede encontrar la imagen de mi número de informe en el archivo adjunto. Los funcionarios de Air Arabia me dijeron que trabajarían para encontrar mi equipaje y me informarían. Sin embargo, no he recibido ninguna noticia sobre el destino de mi equipaje durante una semana. Cuando llamé al número de atención al cliente de Air Arabia, me dijeron que mi equipaje estaba perdido y que me pagarían 340 dólares como compensación. Les dije que no aceptaba esta cantidad, ya que el valor de los artículos en mi equipaje era mucho mayor. En mi equipaje había ropa, zapatos, artículos y recuerdos que traje para mi familia, con un valor de aproximadamente 7 mil dólares. Al llegar a Abu Dhabi, tuve que hacer gastos en ropa y transporte que no necesitaba, fui por una semana y todo mi programa se vio interrumpido debido a la pérdida, así que tuve que extenderlo por otra semana. No había ninguna oficina de Air Arabia que estuviera interesada o informada, colgaron el teléfono diciendo que estaban siguiendo el caso, fueron completamente indiferentes. Me he desgastado mucho psicológicamente debido a los problemas que he estado experimentando durante 20 días. En este caso, me quejo de la aerolínea Air Arabia. Sufrí tanto daños materiales como morales debido a la pérdida de mi equipaje. Durante el tiempo que estuve en Dubai, tuve que comprar ropa y artículos nuevos. Además, los artículos en mi equipaje tenían un valor sentimental. Por lo tanto, exijo que Air Arabia me pague 7 mil dólares en compensación y que se realicen los procedimientos necesarios al respecto. Atentamente,
