Reserva inválida en Agoda y discriminación en Bodrum Park Resort

Reservé una habitación en el Bodrum Park Resort del 25 de junio al 1 de julio de 2023. Cuando llamé al hotel antes de hacer la reserva, me informaron que las reservas hechas a través de Agoda no eran válidas y me insistieron en completar mi reserva a un precio mucho más alto de ₺16,000. Más tarde, para asegurarme de que mi reserva anterior en Agoda seguía siendo válida, hice otra reserva con opción de cancelación. Mi reserva fue confirmada cuando llamé al hotel. Cuando pedí cancelar mi reserva inicial, me dijeron que solo podría obtener el precio más bajo si fuera ciudadano alemán; de lo contrario, como ciudadano turco, no podía aprovechar esa promoción. Amenazaron con cancelar mi reserva más barata de Agoda e incluso dijeron que tenían derecho a negar la entrada a mi familia y a mi bebé al llegar. Cuando expresé mi escepticismo, simplemente justificaron sus acciones como