Hice una reserva de hotel a través de Agoda para el 31 de diciembre de 2024, con salida el 1 de enero de 2025. En el momento de la reserva, el precio era de 1100₺. Sin embargo, el hotel ahora afirma que el precio es de 3600₺. Esto ha causado problemas tanto con Agoda como con el hotel, ya que ambos me han dejado en una situación difícil al cancelar cuando los precios subieron. El hotel dice que tiene derecho a cancelar, y Agoda no ofrece soporte en Turquía. Me siento atrapado en medio de esta situación sin una solución clara. ¿Cómo puede ser esto posible?
Hola, realicé una reserva de hotel a través de Agoda, pero accidentalmente seleccioné la fecha equivocada. En lugar de reservar para el 24 de mayo como fecha de entrada, sin darme cuenta elegí el 23 de mayo. Cuando intenté corregir este error, me encontré con la dificultad de no poder comunicarme co...
Hice una reserva de una noche en Agoda para una sola persona del 12.04.2023 al 15.04.2023. Pagué la tarifa no reembolsable y luego llamé al hotel para confirmar la reserva. Me informaron que no podían aceptarme en el hotel, que tendría que pagar una tarifa adicional, que no me aceptarían a través de...
Hola, Hice una reserva de hotel en Agoda.com el 26 de noviembre de 2024. Reservé en el TIM Hotel Paris para las fechas del 21 al 24 de marzo de 2025, con el ID 487865167. El monto del pago que vi en la aplicación inicialmente fue de ₺11.251.000. Sin embargo, después de cambiar el código de cupón, ...
El 30 de julio de 2024, realicé un pago de 2950,48 ₺ por dos habitaciones para una noche a través de Agoda con los números de reserva 1316268684 y 1316268688. Sin embargo, al contactar con el hotel, descubrí que solo se había reservado una habitación. El sitio de Agoda también muestra solo una reser...
Al intentar seleccionar las fechas para mi reserva en Agoda y noté que el sistema asignó automáticamente una fecha diferente a la que había elegido. Como resultado, terminé reservando una habitación para una fecha equivocada. Solicito el cambio o reembolso de mi reserva, ya que no fue mi error, sino...
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