Solicito reembolso y mejor soporte en Agoda, reserva ID 1603769280
Hice una reserva en Agoda con el ID 1603769280 y estoy solicitando su cancelación. Sin embargo, me he encontrado con la dificultad de no poder contactar con ningún representante de atención al cliente en vivo, ya que no hay disponible un número de teléfono al que pueda llamar para recibir asistencia directa. Esta situación me ha generado mucha frustración, ya que esperaba un servicio más accesible y eficiente. Además, el importe fue cobrado automáticamente de mi tarjeta de crédito sin mi aprobación previa. Por este motivo, solicito el reembolso inmediato del monto cobrado, expresado en ₺, y espero que se resuelva pronto. Si no recibo una solución adecuada, consideraré iniciar acciones legales. Si Agoda ofrece servicios en Turquía, considero fundamental que cuenten con un equipo de soporte que atienda en turco para brindar una mejor experiencia a los usuarios locales.
