Error en el sitio web de Agoda y falta de comunicación en Perle Apart Hotel
Reservamos una habitación en Perle Apart Hotel a través del sitio web de Agoda, pero no procesaron el pago hasta mucho más tarde. Resulta que la reserva fue hecha para 2 personas en lugar de 4, y ahora no quieren cambiarla porque es una reserva no reembolsable. Este error no fue nuestro, pero como no tienen números de contacto en Turquía, no podemos llamarlos. Queremos que corrijan la reserva para acomodar a 4 personas en lugar de 2, o que la cancelen para poder reservar directamente para 4 personas.
