Agoda: Problema con la habitación en Romantic Guest House en Roma

23 de junio de 2024 23:36

Estimado Servicio al Cliente de Agoda,

Me gustaría informar sobre una situación adversa que experimenté con mi reserva en el Romantic Guest House en Roma, Italia, y solicitar un reembolso.

Al entrar en la habitación, encontré un olor muy fuerte. Debido a mi asma alérgica, comencé a sentirme mal después de estar en la habitación por más de cinco minutos y me di cuenta de que no podía quedarme allí por razones de salud. Por lo tanto, tuve que dejar el hotel.

Solicito amablemente un reembolso por el monto que pagué. Si es necesario, puedo proporcionar los detalles de mi reserva para su revisión.

Gracias por su ayuda y comprensión.

Atentamente,

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