Agoda Duplicó Pago En Mi Reserva, Solicito Reembolso Urgente
El 19 de junio de 2026, a las 13:13, realicé una reserva a través de la plataforma Agoda y pagué la suma de ₺1.546,18 con mi tarjeta de crédito. Apenas un minuto después, a las 13:14 del mismo día, recibí la notificación de que Agoda había intentado cobrar nuevamente el mismo importe, generando un segundo cargo idéntico en mi tarjeta. He intentado contactar al servicio de atención al cliente, pero no he encontrado a ninguna persona que pueda atender mi caso ni he recibido respuesta a los mensajes enviados. Esta situación me está generando una gran preocupación, ya que el dinero está siendo debitado dos veces sin justificación. Por favor, solicito una intervención urgente para revertir el cargo duplicado y obtener una explicación clara de lo ocurrido. El número de reserva es 1739200805.
