Agoda.com me ha defraudado al no reembolsarme mi dinero. La aplicación ofrece servicio al cliente a través de inteligencia artificial, y nunca se valora a los clientes. Continuamente afirma que la tarifa no es reembolsable sin ninguna justificación o respuesta legal.
Comparto esto para asegurarme de que nadie más se convierta en víctima antes de que presente una demanda. Hay numerosas quejas sobre agoda.com en las redes sociales. Por favor, no descarguen esta aplicación que perjudica a las personas. ¿Por qué debería pagar por una estancia en un lugar donde ni me he hospedado ni me hospedaré? Cancelé mi reserva el mismo día, hace solo 18 días.
No tenía la intención de perjudicar a nadie. La inteligencia artificial me indicó que hiciera clic en el botón de cancelar, lo cual hice. Si la cancelación no es posible, entonces no coloquen el botón de "cancelar" allí. Resolveremos este asunto en los tribunales. Por favor, reembolsen mi tarifa.
Hola, me comunico en relación con mi reserva cancelada con el número 1003366472 a través de su aplicación. A pesar de mi cancelación, aún no han emitido un reembolso. Agoda afirma que han iniciado el proceso de reembolso y han contactado a su banco. Sin embargo, al contactar con el banco, me informa...
Reservé un hotel a través de agoda.com, pero mi experiencia ha sido todo menos satisfactoria. El hotel canceló mi reserva sin previo aviso y, para empeorar las cosas, se negaron a reembolsar mi tarifa. Lo más frustrante es que no puedo contactar a nadie en agoda.com para obtener ayuda. Estoy en el l...
Hice una reserva de hotel a través de la plataforma Agoda. Antes de completar la reserva, se indicaba claramente que tenía derecho a cancelar la reserva sin deducciones hasta el 8 de agosto. Finalizamos la transacción y se procesó el pago. Dos días después, debido a un error de nuestra parte, decidi...
Ayer realicé una reserva a través de la aplicación de Agoda, pero por motivos personales no pude utilizarla. Solicito amablemente que se me reembolse el importe pagado. Sin embargo, al intentar gestionar la cancelación y el reembolso desde la aplicación, aparece un error y no me permite completar el...
El 25 de septiembre, hice una reserva a través de agoda.com sin ninguna confirmación de seguridad, y mi dinero fue descontado. Inmediatamente, cancelé la reserva y recibí un correo electrónico de confirmación. Cuando llamé al hotel hoy, el 26 de septiembre, confirmaron que mi reserva estaba cancelad...
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