Refrigerador AEG Con Falla Recurrente Sin Envío De Servicio


Desde el 4 de agosto mi refrigerador AEG dejó de enfriar. Ya había experimentado una avería similar en el pasado, la cual fue reparada por el servicio técnico autorizado a cambio de un pago. Para el problema actual he contactado al servicio entre tres y cuatro veces, creando un expediente bajo el número 5678****25. A pesar de que siempre me aseguran que enviarán a un técnico, hasta la fecha no he recibido ninguna visita y la situación sigue generándome un gran perjuicio. El aparato ya no está bajo garantía, pero como cuento con un seguro, es necesario que el servicio autorizado intervenga para resolver el fallo. Resido en el barrio Akbük de Didim, en la provincia de Aydın, y adquirí el refrigerador en 2019. Esta es la segunda vez que me enfrento a una avería de este tipo. Exijo que se programe de manera urgente la visita del servicio técnico autorizado y que mi problema sea solucionado lo antes posible.




