Compré un par de zapatos Adidas adi2000 en Adidas.com, y cuando se mojaron, descubrí que tenían retoques de pintura evidentes. Lo que me desconcertó fue que compré estos zapatos directamente del sitio web, sin intermediarios, y aun así estaban defectuosos. Cuando contacté al servicio al cliente, me aconsejaron enviar los zapatos para una inspección de garantía. Me aseguraron que si los zapatos eran realmente defectuosos, recibiría un reembolso. Sin embargo, debido a la hiperinflación en nuestro país, estos zapatos, que compré hace unos meses a un precio exorbitante de alrededor de ₺2500 en cuotas, ahora cuestan casi el doble. En lugar de un simple intercambio 1:1, esperan que pague ₺2500 adicionales además del precio original de compra por un nuevo par. Estoy solicitando un intercambio justo por los zapatos defectuosos.
El año pasado, compré un par de zapatos Adidas del vendedor "northsport" en la plataforma Hepsiburada. Una vez que noté que los zapatos comenzaban a deshacerse, decidí enviarlos para su inspección. ¡Buenas noticias! Adidas ha confirmado que los zapatos eran defectuosos y proporcionarán un reembolso....
Compré unas zapatillas deportivas en la tienda en línea de Adidas y aún estaban bajo garantía. A pesar de esto, se produjo una decoloración en las zapatillas blancas. Después de contactar al servicio de atención al cliente y devolver los artículos, recibí un correo electrónico que decía: "Según las ...
Recientemente compré un mont en una tienda Adidas, solo para que se deformara en poco tiempo. Buscando una solución, llevé el producto a una tienda Adidas, donde me aseguraron que sería inspeccionado. No tenía idea de que esta inspección duraría más de dos meses, dejándome en suspenso. Finalmente, s...
Compré unas zapatillas Adidas a través de Amazon y, para mi sorpresa, en menos de un mes comenzaron a deteriorarse visiblemente por varias partes. A pesar de que el producto no cumplió con mis expectativas de calidad, Amazon no aceptó la devolución y me remitió directamente a Adidas para resolver el...
Recientemente compré unos zapatos Adidas Terrex por ₺5000 en la tienda Adidas. Sorprendentemente, en menos de un mes, los zapatos comenzaron a filtrar agua, y los envié para su inspección. Para mi consternación, mi solicitud fue denegada no una, sino dos veces, con la afirmación de "error del usuari...
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