Adidas: Mis zapatos caros se deshicieron en 4 meses
Pagué ₺2,250 por un par de zapatos Adidas y, después de solo cuatro meses de uso, la parte frontal de malla comenzó a deshacerse. Cuidé mucho mis zapatos, incluso usé espuma para su mantenimiento periódico y nunca los lavé para evitar daños. Cuando los zapatos empezaron a desmoronarse, me sorprendí y decepcioné genuinamente, ya que esto planteaba dudas sobre su calidad. Para abordar este problema, envié los zapatos al servicio de garantía de Yali Spor, esperando una solución. Decidí contactar directamente con Adidas después de algunas semanas sin actualizaciones. Para mi consternación, me dijeron que el problema se debía a un "error del usuario". Según ellos, debí haber usado algo afilado para dañar la parte frontal del zapato, lo que lo convierte en un error del usuario para el cual no tenían recurso. Ahora tengo que preguntar, ¿por qué alguien dañaría intencionalmente sus pertenencias? Especialmente con zapatos tan caros como estos. ¿Hay un problema de calidad con los zapatos de la nueva temporada de Adidas que no están abordando? Insto a Adidas a resolver mi queja de inmediato, o llevaré este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor para una resolución justa.
