Busco reembolso por zapatillas defectuosas Adidas

El 1 de mayo de 2023, fui a Samurai Sport y compré a mi hijo un par de zapatillas Adidas. Después de tres meses de uso, había un desgaste significativo y un olor increíble dentro, tanto que la plantilla era visible. Además, el zapato estaba en malas condiciones. A pesar de la garantía de 6 meses, decidí devolverlo a la empresa porque estaba defectuoso. Recibí una carta de rechazo, pero no se proporcionó ninguna explicación. Gasté ₺1299 en algo que me duró poco más de tres meses. Exijo que honren la garantía y me proporcionen un reembolso por el producto que se suponía iban a cubrir.