Zapatillas Adidas Breaknet 2.0, desgaste rápido y rechazo de garantía

El 1 de septiembre de 2025, adquirí unas zapatillas Adidas Breaknet 2.0 Unisex para niño a través de la tienda online Sporjinal, pagando un total de ₺1.359,47. Las zapatillas fueron usadas normalmente durante aproximadamente mes y medio por mi hijo, pero en ese corto periodo se produjo un desgarro en la parte interior trasera del calzado. Considero que una marca reconocida como Adidas debería ofrecer una calidad superior, especialmente en productos para niños, y no esperaba que se deterioraran tan rápido. El 28 de noviembre de 2025, envié el producto para su revisión. Sin embargo, el informe escrito que recibí indicó que el daño era 'causado por el consumidor'. No estoy de acuerdo con esta evaluación, ya que el uso fue completamente normal y el tiempo de uso muy corto. Esta experiencia ha generado dudas sobre los controles de calidad de Adidas y ha afectado negativamente mi confianza en la marca. Solicito el reembolso total del importe pagado y pido que Adidas reevalúe el caso de manera objetiva y detallada para que mi reclamación sea atendida de forma justa.