Adidas, problema con devolución e intercambio de producto

11 de febrero de 2025 16:445

En noviembre, compramos varios productos de la marca Adidas. Decidimos devolver uno de ellos y solicitar el cambio de otro. Sin embargo, hasta ahora no hemos recibido el producto cambiado, ni el reembolso, ni el artículo original. He contactado al servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones, posiblemente más de 20 veces, y se han creado varios casos. A pesar de ello, después de casi 4 meses, todavía no han procesado el reembolso de mi dinero. Mi número de caso es 80468984, lo menciono aquí por si algún responsable lo ve. No perdono a quienes trabajan allí y han causado esta situación.

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