Reembolso retrasado de Adidas y problema de confianza
Hace aproximadamente un mes devolví una compra y aún no he recibido el reembolso. Me prometieron que lo harían dentro de 14 días hábiles, pero ya han pasado 7 días hábiles adicionales desde entonces. Durante este tiempo, he contactado al servicio de atención al cliente en tres ocasiones, pero todavía no he obtenido una solución. Adidas se ha convertido en una gran decepción, transformándose en una marca en la que no se puede confiar. Esta situación ha generado una gran frustración y desconfianza hacia la empresa, ya que esperaba un trato más profesional y eficiente. Espero que resuelvan este problema pronto y que mejoren su atención al cliente para evitar situaciones similares en el futuro.
