Al revisar el movimiento de mi tarjeta San Paolo, descubrí un cargo de 157,38 € que se realizó sin mi conocimiento ni autorización. En el extracto del 18 de enero de 2026 aparece una operación registrada a la 01:45 con la descripción “Pagamento pos – academia* subscription san francísco”. Normalmente, cuando se efectúa cualquier débito en mi tarjeta recibo un mensaje SMS inmediato, pero en este caso no recibí ninguna notificación. Solo ingresé una vez a la página de “Academia” para consultar, sin iniciar ningún tipo de suscripción ni proporcionar mis datos de tarjeta de forma deliberada, y tampoco completé ningún paso de confirmación. A pesar de ello, se efectuó un débito bajo la figura de suscripción, lo cual ocurrió totalmente fuera de mi consentimiento. Tan pronto como noté el cargo, contacté al Banco İş, quienes me informaron que se trataba de una suscripción, aunque yo dejé claro que nunca la inicié. No se me ofreció una solución concreta para este débito no autorizado. Exijo que tanto el Banco İş como la empresa responsable de la suscripción cancelen de inmediato la suscripción que se creó sin mi autorización y que me devuelvan íntegramente los 157,38 € cobrados. Además, solicito que se investigue el uso indebido de mis datos de tarjeta y que se implementen las medidas de seguridad necesarias para evitar que una situación similar se repita.
El pasado 18 de enero de 2026, la plataforma Academia.edu.tr realizó un cargo de 3 000 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por Garanti Bank, sin mi conocimiento ni autorización. No he aceptado ningún tipo de suscripción y, al no estar informada de este débito, mi tarjeta quedó con saldo negativo. Exi...
El 08.05.2025 noté que se realizó un cargo mensual de suscripción, incluyendo impuestos, por un monto de ₺479,19 en mi tarjeta de crédito. Me gustaría enfatizar que en ningún momento inicié un proceso de suscripción con esta empresa ni proporcioné mi consentimiento para este tipo de transacción. Me ...
El pasado 18 de enero, alrededor de la medianoche, observé que mi tarjeta bancaria de Garanti Bank había sido cargada con 3000₺ bajo la descripción "Academia subscription" sin mi conocimiento ni autorización. Aunque en el pasado tuve una cuenta en Academia, nunca emití una orden de pago, inicié una ...
El 19 de diciembre de 2025 adquirí, a través de Academia.Edu, una suscripción Premium mensual con un costo de 30 ₺. Durante el proceso de compra sólo se me mostró la información de que pagaría 30 ₺ al mes, y no apareció ningún aviso, pantalla de confirmación ni indicación de que se efectuaría un cob...
El 3 de diciembre de 2025 inicié, al igual que otros usuarios, la prueba de 30 días del plan Premium en Academia.Edu. Al concluir el periodo de prueba, el 3 de enero de 2026, se intentó cargar en mi tarjeta de crédito el importe anual de ₺3000 sin que yo recibiera ningún correo electrónico, aviso o ...
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