Cobro anual oculto en Academia.edu tras suscripción mensual
El 19 de diciembre de 2025 adquirí, a través de Academia.Edu, una suscripción Premium mensual con un costo de 30 ₺. Durante el proceso de compra sólo se me mostró la información de que pagaría 30 ₺ al mes, y no apareció ningún aviso, pantalla de confirmación ni indicación de que se efectuaría un cobro anual de 3 000 ₺. Sin embargo, el 18 de enero de 2026 descubrí en el extracto de mi tarjeta de VakıfBank que se había debitado, sin mi conocimiento ni autorización, la suma de 3 000 ₺ correspondiente a una suscripción anual. Este importe se cobró de forma oculta y sin mi consentimiento, lo que me hizo sentir gravemente perjudicada. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción anual y la devolución urgente de los 3 000 ₺ que fueron extraídos de mi tarjeta. Además, exijo que mi membresía se mantenga únicamente por el periodo inicial de 30 ₺ que pagué, sin que se me soliciten cargos adicionales.
