Academia.edu, suscripción no autorizada y cobro indebido, solicito reembolso

22 de mayo de 2025 17:2811

Compré un acceso único a Academia.edu por ₺39, creyendo que sería solo un pago puntual. Sin embargo, posteriormente se inició una suscripción de ₺271 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. Como estudiante, esta cantidad representa una suma considerable para mí y afecta mi presupuesto personal. Lo que más me preocupa es que esta transacción se realizó sin que se me consultara ni se me informara adecuadamente. No recibí ninguna notificación clara sobre la activación de una suscripción recurrente, y esperaba que el pago fuera único. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado, ya que no autoricé esta suscripción y necesito recuperar mi dinero para cubrir mis gastos esenciales como estudiante. Espero una pronta solución a este inconveniente.

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