Academia suscripción anual, aumento de precio y cobro sin aviso

25 de julio de 2025 13:3613

Me sucedió una situación similar con Academia. Sin previo aviso, la empresa incrementó el costo de mi suscripción anual de ₺500 a ₺3000 y realizó el cobro directamente en mi tarjeta sin mi consentimiento. Después de notar este cargo inesperado, me comuniqué en varias ocasiones con la compañía para resolver el problema, pero no obtuve una solución satisfactoria. Finalmente, decidí presentar una reclamación formal a mi banco. Gracias a esta acción, el banco intervino y logró que me devolvieran los ₺3000 cobrados. Todo este proceso tomó aproximadamente diez días en resolverse. Por eso, recomiendo a quienes se encuentren en una situación similar que contacten a su banco para disputar el cargo, ya que este método fue efectivo en mi caso.

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